🛡️ POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La protection de votre vie privée est une priorité absolue pour Clo & Mode Création. Dans le cadre de nos activités de création sur mesure et de retouche, nous nous engageons à traiter vos données personnelles avec une transparence totale et une sécurité maximale.


🧵 1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

L’entreprise familiale Clo & Mode Création est l’unique responsable de la collecte et du traitement de vos données personnelles.

  • Identité : Clo & Mode Création

  • Adresse : 17 Chemin de la Forêt, 97430 Le Tampon, La Réunion

  • Téléphone : +262 692 05 69 17

  • Email : cloetmode974@gmail.com


📂 2. COLLECTE ET UTILISATION DES DONNÉES

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires à la qualité de nos services artisanaux.

📍 Quelles données collectons-nous ? Nous recueillons votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que vos mesures morphologiques pour les projets sur mesure.

⚙️ Pourquoi utilisons-nous vos données ?

  • Gestion de vos projets : Suivi des commandes, réalisation des vêtements sur mesure et organisation des séances d’essayage.

  • Prise de contact : Réponse à vos questions et demandes de devis via nos formulaires.

  • Information et Actualités : Envoi de nos newsletters pour vous partager nos nouvelles collections (uniquement avec votre consentement explicite).


🔒 3. SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ

En tant qu’entreprise artisanale de proximité, nous traitons vos données comme les nôtres.

  • Accès restreint : Seules les personnes strictement nécessaires à la réalisation de votre commande au sein de l’atelier ont accès à vos informations.

  • Engagement : Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers.

  • Protection : Nous mettons en œuvre des mesures techniques rigoureuses pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.


📋 4. VOS DROITS (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d’un contrôle total sur vos données personnelles.

✨ Droit d’Accès Vous pouvez nous demander une copie de l’ensemble des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

✨ Droit de Rectification Vous avez la possibilité de corriger, mettre à jour ou compléter vos informations si celles-ci sont inexactes.

✨ Droit de Suppression (Droit à l’oubli) Vous pouvez demander l’effacement définitif de vos données personnelles de nos fichiers de gestion.


📩 5. CONTACTER L’ATELIER

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer l’un de vos droits, il vous suffit de nous contacter directement :

  • Par email : cloetmode974@gmail.com

  • Par courrier : 17 Chemin de la Forêt, 97430 Le Tampon, La Réunion